با اطمینان خرید کنید.
اطمینان تنسر لاک بر محصولات خود باعث شده است تا یکی از منحصر بفردترین خدمات پس از فروش در ایران را ارائه دهد. قفل های هوشمند تنسر با گارانتی‌های ریسک، طلایی در قسمت‌های بدنه، نرم افزار و هرگونه قطعات آن قابل خرید است. همین امر باعث شده است تا مشتریان، ما را با خیالی آسوده انتخاب کنند.
ماموریت ما
به ارمغان آوردن حس امنیت در راستای ایجاد آرامش و لذت مشتریان و زندگی عاری از نگرانی با ارائه محصولات تخصصی.
باور ما
گارانتی تنسر بر پایه تعویض محصول است،زیرا ما بر این باوریم که نمی‌توان در زمان تعمیر، درب را بدون قفل رها کرد!
گارانتی محصولات مسکونی و اداری
خدمات پس از فروش تنسر در بخش قفل هوشمند مسکونی و اداری، یکی از جذاب ترین و محبوب ترین بخش ها و ویژگی های ما محسوب می گردد. در این بخش خدمات بی نظیری برای ارائه به مشتریان خود داریم.
- گارانتی ریسک
این گارانتی شامل یک ماه استفاده از محصول می باشد.
- گارانتی ۷ ساله تعویض بی قید و شرط
این گارانتی شامل دو بخش ۲ و ۵ ساله می باشد.
در گارانتی دو ساله تحت هر شرایطی محصول به صورت رایگان تعویض می گردد.
در گارانتی پنج ساله تحت هر شرایطی محصول با ۵۰ درصد هزینه تعویض می گردد.
- گارانتی ۷ ساله تعویض بی قید و شرط
طرح تعویض محصولات قدیمی با مدل جدید این شرکت می باشد هرگاه شرکت تنسر محصول جدیدی ارائه کند و شما تمایل به استفاده از محصول جدید را داشتید کافیست از طرح تعویض با ۷۰ درصد هزینه استفاده کنید .
گارانتی محصولات هتلی
همانطور که در قسمت خدمات پس از فروش مسکونی و اداری توضیح دادیم جذاب ترین ویژگی تنسر خدمات پس از فروش آن است.این خدمات به محصولات مسکونی و اداری ختم نمی شود و شامل قفل هتلی البته با تغییراتی نسبت به کاربری آن ها نیز می باشد.
- گارانتی ریسک
چهارده روز از زمان نصب این محصول، امکان مرجوعی و بازگشت وجه را دارد.
- گارانتی طلایی
در ازاء هر خرید، ۱۰ درصد از تعداد کل محصول به صورت رایگان جهت پشتیبانی ارائه می شود که در صورت بروز هر پیشامد اتاق مجموعه از دسترس خارج نشود و همواره بتواند کسب درآمد کند و محصول مورد نظر جهت خدمات به شرکت ارسال می گردد.
- گارانتی بدنه محصول
این گارانتی شامل ۱۰ سال گارانتی تعویض در صورت زنگ زدگی و خوردگی را دارد.
- گارانتی بخش الکترونیکی
قطعات الکترونیکی این محصولات دارای خدمات پس از فروش ۱۰ ساله می باشند .
گارانتی محصولات باشگاهی و کمدی
- گارانتی ریسک
این گارانتی برای قفل های باشگاهی چهارده روزه می باشد. از زمان نصب به مدت چهارده روز امکان مرجوعی و بازگشت وجه را در صورت نارضایتی دارند.
- گارانتی طلایی
در ازاء هر خرید ۱۰درصد از تعداد کل محصول به صورت رایگان جهت پشتیبانی می دهیم که در صورت بروز مشکل کمدی از سرویس خارج نشود و محصول مورد نظر را جهت خدمات به شرکت ارسال می گردد.
- گارانتی قطعات فلزی
قطعات فلزی محصولات ۱۰ سال گارانتی تعویض در برابر زنگ زدگی و خوردگی را دارند.
- گارانتی قطعات الکترونیکی
قطعات الکترونیکی این محصولات دارای خدمات پس از فروش ۱۰ ساله می باشند .